Βοήθεια στον υπολογιστή σας,
χωρίς να έρθει τεχνικός

Κατεβάστε το μικρό μας πρόγραμμα. Ο τεχνικός θα δει την οθόνη σας και θα λύσει το πρόβλημα από απόσταση – μόνο με τη δική σας άδεια.

⬇ ΚΑΤΕΒΑΣΜΑ για Windows
💶

Κλιμακωτή χρέωση

Η απομακρυσμένη βοήθεια έχει κλιμακωτή χρέωση, ανάλογα με τον χρόνο και τη δυσκολία της εργασίας. Ο τεχνικός σάς ενημερώνει για το κόστος πριν ξεκινήσει.

Πώς λειτουργεί

1

Πατήστε το πράσινο κουμπί

Το πρόγραμμα θα κατέβει στον υπολογιστή σας.

2

Ανοίξτε το αρχείο

Θα το βρείτε κάτω αριστερά ή στον φάκελο «Λήψεις». Αν ρωτήσει, πατήστε «Ναι».

3

Πείτε μας τον αριθμό

Θα δείτε έναν αριθμό και έναν κωδικό. Πείτε τα στον τεχνικό στο τηλέφωνο.

Τηλεφωνήστε μας και ξεκινάμε:

📞

Πληρωμή

Όταν τελειώσει η εργασία, ο τεχνικός σάς λέει το ποσό. Πατήστε το κουμπί, γράψτε το ποσό και πληρώστε με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay.

💳 ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΚΑΡΤΑ

🔒 Η πληρωμή γίνεται με ασφάλεια μέσω Viva. Δεν βλέπουμε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Συχνές ερωτήσεις

Είναι ασφαλές;

Ναι. Ο τεχνικός μπαίνει μόνο όταν του δώσετε εσείς τον αριθμό και τον κωδικό. Η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη και περνά από τον δικό μας διακομιστή.

Μπορεί να μπει χωρίς να το ξέρω;

Όχι. Όταν κλείσετε το πρόγραμμα, η σύνδεση σταματά αμέσως.

Πόσο κοστίζει;

Η χρέωση είναι κλιμακωτή, ανάλογα με τον χρόνο και τη δυσκολία της εργασίας. Πριν ξεκινήσουμε, σας λέμε το κόστος ώστε να ξέρετε από πριν τι θα πληρώσετε.

Χρειάζεται εγκατάσταση;

Όχι απαραίτητα. Μπορείτε απλώς να το ανοίξετε κάθε φορά που χρειάζεστε βοήθεια.

Τα Windows λένε «Τα Windows προστάτευσαν τον υπολογιστή σας»

Πατήστε «Περισσότερες πληροφορίες» και μετά «Εκτέλεση οπωσδήποτε». Αν δεν είστε σίγουροι, τηλεφωνήστε μας.